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发表于 2018/7/6 16:19:22 |只看该作者
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交通局

2018-07-10 14:47:06

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7月5号下午我夫妻抱着1岁女儿到草塔停车场,在228路(浙D.G9653)门前排队候车,约5分钟后司机开门,大家依次上车。
  我一家是比较早上车的,等大家坐好后。售票员跟司机说多了一个人,有个小孩抱着的是。司机立即大声说小孩下车,售票员跟他说她们早上来的。同时售票员开始叫最后一个上来的人下车,但无人回应,司机在那一直大叫小孩下车。
  我老公说他下去,让我们母女先走,因当天我女儿发高烧挂盐水回去的,人不舒服要粘着爸妈,不让她爸下车。售票员在跟车上其他乘客协商看谁能下去,但谁也不愿意,其间司机一直在不耐烦的喊小孩下去。
  我老公说售票员也不容易,我们一家下车了。离发车还有约6分钟,不知道司机在急什么,一直喊着叫着小孩下车,车上多了一个人,要下去一个,你跟我协商下我也能理解,关键这态度让人受不了,更何况我们早上车,凭什么小孩就该下车?当时天气闷热,天上又打着雷,我们夫妻抱着发烧的女儿又开始排队候车。
原帖链接: http://bbs.zhuji.net/forum.php?mod=viewthread&tid=309350

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网友你好!城乡公交公司228路公交车是中巴车型,不能超载,遇到类似情况公司一般要求最后一位乘客下车。当天驾驶员未按公司规定做好工作,给乘客带来不便,对此向乘客表示歉意,同时公司也将按制度对驾驶员做重点教育和处理。并且公司也会加强对司乘人员的培训教育,提高司乘人员业务素养,督促司乘人员做好优质服务工作。 感谢网友对公交事业的关心和监督,网友有问题和建议可以拨打87003988热线,便于我们及时查证处理。(市城乡公交公司)
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发表于 2018/7/10 14:47:05 |只看该作者 沙发
网友你好!城乡公交公司228路公交车是中巴车型,不能超载,遇到类似情况公司一般要求最后一位乘客下车。当天驾驶员未按公司规定做好工作,给乘客带来不便,对此向乘客表示歉意,同时公司也将按制度对驾驶员做重点教育和处理。并且公司也会加强对司乘人员的培训教育,提高司乘人员业务素养,督促司乘人员做好优质服务工作。 感谢网友对公交事业的关心和监督,网友有问题和建议可以拨打87003988热线,便于我们及时查证处理。(市城乡公交公司)
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